垂直领域大模型爆发期，算力、平台与专业服务商如何助力创新应用落地

南方财经全媒体记者 吴立洋 上海报道

10月24日，2024“雅典娜杯”两岸青年创新创业大赛决赛在浙江绍兴举行。值得注意的是，作为近两年最受关注的技术发展方向，人工智能在各领域的创新应用亦是本次大赛诸多项目聚焦的内容。

在本次大赛中，分别代表当前大模型应用算力、平台与垂直应用环节的微软、钉钉与鼎捷软件也以评委、主题发言等形式参与到本次大赛中，为参赛选手提供指导。

鼎捷数智董事长兼总裁叶子祯在决赛颁奖典礼发言中提到，在“科技创新”的大时代背景下，AI技术带来更多的新机会，未来数据和智能技术会带来创新的生产力。“雅典娜杯”创新创业大赛正是致力于召集一众具备创新思维的从业者，培育孵化具有前瞻性的创新项目，成就企业发展新的动力源与催化剂。

垂直领域应用迎来爆发期

如果说本轮大模型热潮是由以Chatgpt为代表的通用大模型开启，那各垂直领域大模型的兴起与商业化应用，则代表着AI应用及其产业生态发展进入了新的阶段。据网信办公布的数据，截至2024年7月30日，全国范围内已有197个生成式人工智能服务通过备案，其中行业大模型共计136款，占总量的70%。

“在这些行业大模型产生发展的过程中，数字驱动是关键词，如何将数字能力融入到实际的产业中，有赖于如同本次大赛青年朋友们展现的创意以及将其落地为创业项目的能力。”在大赛发言中，叶子祯如此解释参与举办“雅典娜杯”两岸青年创新创业大赛的初衷。

以本次大赛获得卓越项目的“商用车高效增程器”“用AI重塑工业软件”等为例，基于雅典娜平台的数智底座，将行业中的“know how”用AI能力转化为ToB的服务能力，从而增强对特定领域和专业问题的理解、处理能力。

这种专业化的处理能力一定程度上也有助于打破普通人应用AI进行工作的壁垒，从而贯通“使用-反馈-改进”的技术迭代循环，为产业发展提供可持续的商业模式，最终促进大模型产业迈向下一阶段。

此前鼎捷执行副总裁刘波在接受南方财经全媒体记者采访时表示，未来客户只需要在智驱工作台上进行工作，不用再进入各系统之间去做原系统的操作跟作业，原系统一定程度会退化为一个基本的数据存储介质。

在本次大赛总结中，鼎捷数智浙江事业处副总裁叶贤盛也指出，应用实践需要分布进行，首先是基于既定经验的依赖硬件的引用，随后是基于合适场景的智能化应用，最后要与管理相结合，形成融入行业知识图谱的流程闭环。

“随着系统间壁垒的打破，大模型产业生态中也将涌现更多合作伙伴，推动AI应用向更为多元的行业和领域蔓延。”刘波表示。

算力与平台支撑

在本次大赛中，微软与钉钉作为中国大模型商业化过程中重要的算力供应商和平台方代表，也对大赛创新项目及当前的AI应用前景进行的梳理与总结。

微软全球伙伴解决方案事业群合作伙伴技术副总梁仲铭在大赛现场表示，对于企业而言，AI既是实现突破的新机遇，也是必须应对的新挑战。例如近年来，绝大部分企业员工都已经适应了线上会议的形式，对各类数字化应用也有了更为全面的了解，这就使得各类软件平台和服务商在推进商业化的过程中获得了更多的商业机遇。

“过去软件公司间的合作很多是基于API链接的，由此发展的软件服务也被称为API经济，但随着大模型的发展，API链接的模式将演变为大模型代理人之间的链接。” 梁仲铭表示，例如未来要规划一次到绍兴的旅行，往往就是交由个人AI助力和票务、旅游服务AI之间合作对接完成。

但他也指出，这种新的软件生态需要系统间找到彼此打通的接口，在基础平台服务的支持下完成，并引导企业员工接受和适应这样的业务推进模式，这需要产业从基础设施服务到细分领域应用的共同努力。

钉钉新质行业总经理徐锋则在发言中表示，帮助行业实现数字化的关键在于实现数据资产的流动，对于日常工作中产生的数据资源，例如在线会议数据、业务表单等，要将相应的数据沉淀下来，才能为垂直大模型等应用提供数据基础。

而这种数据积累和开发应用的能力又高度依赖于对行业知识图谱的构建，即要求平台方提供高效便捷的开发工具和互联互通的环境，也要求垂直领域的应用开发者对行业有充分且深入的了解，多方共同构建深入业务流程的数字化体系。

“去年阿里推出通义千问大模型，钉钉在一周后就正式宣布接入，经过一年半的快速迭代，现在已经有八十多个产品引入了AI功能。” 徐锋表示，以大模型为接口，原来封闭的企业流程间可以实现有效打通，算力、平台、应用间能构建起更加活跃的生态，在提升服务能力的同时触达更多生产办公场景，也为大模型迭代进步提供更多数据支撑。