亲测:水滴筹等对贫困与否不核实,轻松筹假资料也能通过

麻辣财经 经济 2019-05-06 15:43:31 106
摘要:近日,德云社相声演员吴鹤臣家人“百万众筹”事件格外引人关注。 据悉,4月8日,吴鹤臣突发脑出血而住院救治,其家人为其在众筹平台“水滴筹”上发起筹款,金额为100万元。然而网友发现,吴家经济状况较好,在北京有两套房产、一辆车,却在众筹时还勾选了“贫困户”标签。

近日,德云社相声演员吴鹤臣家人“百万众筹”事件格外引人关注。

据悉,4月8日,吴鹤臣突发脑出血而住院救治,其家人为其在众筹平台“水滴筹”上发起筹款,金额为100万元。然而网友发现,吴家经济状况较好,在北京有两套房产、一辆车,却在众筹时还勾选了“贫困户”标签。

上述情况在网上传开后引起了网友的广泛质疑。

此后,吴鹤臣妻子张泓艺曾向公众解释称,自己“没有逼捐也没有骗钱”,家中确实困难,两套房子是公租房,车也不能卖,而病情不可预知,所以提前做好准备。

她还表示,100万是上限,目前筹款已停止,截至5月3日晚共筹得14.8万元,暂时够用。

另一方面,众筹平台“水滴筹”的相关负责人则在昨日回应称,没资格审核发起人的车产房产,勾选“贫困户”是发起人误操作,且平台曾与医院联系,但由于患者在治疗过程中,医院没有办法给出确切花费。

此外,该负责人还补充道,在此期间,只要发起人的“信息完全地去公开、真实地披露出来,然后做出说明,其实社会人士可以根据自己判断,选择去帮助他或是不帮助他”。

昨日晚间,德云社也对此事做出回应,表示之前吴鹤臣妻子发起众筹是其私人行为,同时公司已开展内部募捐活动。吴鹤臣家属表示按照平台规则由平台方直接划入医院账户,用于吴鹤臣的后续治疗,相关花费明细将由家属自行公开。

事实上,因众筹平台求助人经济情况引发的争论早已不是第一起。2016年的罗一笑“诈捐”事件很多人至今记忆犹新,甚至曾让网络众筹平台的真实性受到广泛质疑。

综合多起类似事情的分析,目前有几大问题确实值得关心:

1 众筹平台的使用规则——对求助人经济情况有无限制?众筹金额多少合适?

2 众筹平台的审核机制——贫困户如何认定?审核严不严格?

3 众筹平台的使用人群——什么人适合用、有资格用?


使用规则为争议埋下伏笔

对求助人经济情况无限制

对众筹金额无建议


公众普遍的理解是:求助人应该是经济困难人群。然而众筹平台对求助人的经济情况要求跟公众普遍的理解是否一样呢?


答案显然是否定的。

通过阅读水滴筹等众筹平台的用户协议,三言财经发现,众筹平台的使用规则中所规定的使用范围远比公众普遍的理解要广泛

从《水滴筹个人求助信息发布条款》(以下简称《条款》)中我们可以看出,平台对筹款发起人、求助人的资格并没有经济条件方面的限制,而其它如轻松筹、爱心筹等平台的协议中亦无此限制。

也就是说,即使是经济情况良好的富人,也可以通过众筹平台进行筹款。


但也必须指出的是,《条款》中也要求在求助信息发布内容中完整、真实、准确地公开求助人的家庭经济状况

因此,在吴鹤臣事件中,水滴筹方面表示“社会人士可以根据自己判断,选择去帮助他或是不帮助他”也与其《条款》中所述规则相一致。

但公众却普遍认为,家庭经济状况良好的人,就不应出现在众筹互助平台上。

或者说,出现在众筹互助平台上的人,就只能是经济情况不好的人。

也就是说,众筹平台规则中所限定的求助范围与公众普遍的理解之间的不一致,为质疑的产生埋下了伏笔。

除求助范围外,在吴鹤臣事件中,众筹金额达百万也是令事件迅速发酵的原因之一。

对此,吴的妻子张泓艺曾表示,因为是第一次使用软件,自己不懂众筹平台的规则,才会错填100万。

对此,三言财经在对几家众筹平台进行测试的过程中也发现,对于众筹金额,平台确实没有任何指导。

在水滴筹的《规定》中虽然有对求助金额给出50万元的限制,但该规定在筹款发起界面的最下方,需要专门点击才会显示条款。而填写金额的对话框却在发起界面的最上方,且输入超过50万元的金额也并无任何提示。只有超过100万元才会提示100万元的筹款上限。

如果求助人仍在治疗当中,究竟要花费多少确实无法预知,那么填写金额比预期大一些倒也合理。但这却也引发了一个问题,多余的钱用不完如何处理?

根据平台规则,众筹的钱只能用于治疗,不用的部分须返还。

但很多众筹项目结束后,就没有人再去关心,没有人会问这笔善款是否全用在治疗上,也很少看到求助者晒医疗账单而平台方面是否对善款的使用进行有力监督,我们也不得而知。

甚至有报道称,一些平台在收取2%管理费后,款项就交给了筹款人自由支配。

审核不严,贫困户身份或不审核?


如果说使用原则和使用规则令公众疑惑,存在争议,那么平台审核机制应该严格则绝对是毫无争议。

但众筹平台的审核机制真的严格么?

对此三言财经进行了一番测试。

三言财经分别在水滴筹、轻松筹、爱心筹等平台进行了测试,结果发现在上述三个平台发起众筹都非常容易,但不同平台的审核力度却差距较大。

首先,只需要填写金额、标题、内容、上传图片即可提交申请,点击上方的帮助,平台甚至能帮助发起人编写标题以求助内容。

而后填写发起人信息并上传医疗材料即可进行初步审核,审核完成后即可转发接受筹款。

但此时虽然能够筹款,却无法将筹得的款项提现。需要完善患者身份验证、收款人身份验证、诊断证明、增信材料等信息,才能提现。

三言财经在测试时用了伪造的诊断证明其余填写真实信息的情况下,竟然通过了轻松筹的审核(之后等众筹结束后即可提现),也就是说,轻松筹在此期间并未向医院方面核实真实情况。

水滴筹方面表示诊断证明中的公章部分不够清晰,需要修改。

至于爱心筹,则在三言财经刚发起众筹不到半分钟内就打来了电话,详细询问后取消了三言财经刚刚发起的众筹。

此外,对于吴鹤臣事件中公众关注的“贫困户”问题,水滴筹的一位客服表示,会有专员审核,而另一位则表示,如有特殊情况,可能会有专人核实。

两位客服人员的回答并不一致,这不禁令人生疑,到底有没有人审核贫困户身份呢?


核心问题:大众理解的帮助对象是贫困人

VS 

平台不保证是贫困人

对于众筹平台的使用原则,公众普遍的理解是:得了大病,负担不起治疗费用的人用,主要的帮助对象应该是经济情况不好的弱势群体,进行捐助的也是普罗大众。

简而言之,众筹互助平台的初衷,就是将群体中一点一滴的爱心最终汇聚成巨大的力量,去帮助遭遇不幸的个体。

而本次事件之所以引起广泛质疑,很重要的一个因素就是网友们认为,吴鹤臣两房一车的经济情况并不符合“经济情况不好的弱势群体”这个标签,不属于众筹互助平台使用人群。

你会给有钱人捐钱么?

我国法律并未规定有钱人不能筹款,但不论是当年的罗一笑事件,还是如今的吴鹤臣事件,都受到了广泛关注和强烈质疑。

之所以会这样,就是因为他们在通过众筹获得是大量普通人的钱,而他们本身的经济情况却优于甚至远超普通人。

这种利用众人善心谋取私利、“劫贫济富”的行为当然会令普通人不满甚至痛恨。

那么,众筹平台所限定的求助范围到底合理不合理?

有钱人/非穷人到底能不能筹款?


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